서빙로봇 소개

로봇에 내장된 센서를 통해 스스로 경로를 탐색하고,고객의 소리를 인식하고 행동하는 스마트한 서비스 로봇입니다.
별도의 설치물이 필요없는 완전한 자율주행 기술과 다양한 형태의 트레이를 제공하여 어떠한 매장 환경에서도 안정적인 서비스 운영이 가능합니다.

인테리어 걱정없는 100% 자율주행과 다양한 트레이

KT 로봇은 천장에 별도 설치물을 부착하는 마커 방식이 아닌 100% 자율주행을 추구합니다.  또한 요식업종의 니즈에 맞춰 매장 용도에 맞는 다양한 트레이가 설계되었습니다.

국산화, 그리고 All day 이상감지

국내 매장환경에 맞게 현지화를 꾀하고자 국내 생산시설과 전국인프라가 갖추어져 있습니다. 원활한 제품 수급 및 신속한 고객지원은 물론 24시간 관제를 통해 빠른 대응이 가능합니다.
단순서빙 대행으로만 만족하실 것인가요? KT의 로봇은 저가형 서빙 로봇과는 다른 핵심기능을 탑재하여 쉴 틈 없이 바쁜 매장환경에서도 차별적인 경험을 제공합니다.

AI 음성인식부터 자율충천, 쉬운UI/UX환경

터치할 시간도 없이 바쁠때는 AI 음성인식 솔루션으로 로봇제어가 가능합니다. 배터리 전력 소모 시 스스로 충전스테이션으로 이동하여 자율충전이 가능합니다.
또한, 서빙 / 퇴식 / 순환의 핵심 서비스 모드는 스마트폰 터치만큼 쉬운 UX환경으로 간편하고 손쉽게 작동할 수 있습니다.

KT AI 서빙로봇 공식판매점인 오투플랫폼에서는 서빙로봇의 디자인랩핑 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 단순한 외형에서 벗어나 매장의 컨셉에 맞춰 다양한 디자인으로 스타일변경을 해 드리고 있습니다.
현재 디자인랩핑 서비스를 이용중인 곳은 파라다이스호텔 부산, 거제 탑플레스 PC방, 남해 샤브향, 진주 왕비성, 롯데백화점 창원점, 기장 한우만찬, 부산 남포동 분짜라붐에서 확인하실 수 있어요.

KT AI서빙로봇은 다양한 고객 서비스 분석을 통한 3개의 주요 서비스 모드를 제공하며, 고객 경험에 기반한 인터페이스를 통해 간편하고 손쉽게 작동할 수 있습니다.

1. 서빙모드

자율주행기술을 통해 스스로 경로를 탐색하고 장애물을 피해서 안전하게 서빙을 완료합니다.

  • 1터치패드 또는 음성조작을 통해 '서빙모드' 실행
  • 22테이블 번호 입력 후 실행
  • 3해당 테이블로 음식 서빙

2. 순회모드

요청이 잦은 반찬, 집기들을 담아주시면 테이블마다 순회하여 고객들이 필요한 물품을 바로바로 꺼내실 수 있습니다.

  • 1서비스 로봇에 물품 적재
  • 2직접 순회 횟수를 입력하거나, 음성 조작을 통해 '순회 모드' 실행
  • 3테이블별 순회 시작

3. 퇴식모드

고객이 음식을 다 드신 후에는 서비스 로봇을 이용하여 최대한 빠르게 빈 그릇을 수거할 수 있습니다.

  • 1터치패드 또는 음성조작을 통해 '퇴식모드' 실행
  • 2테이블 도착 & 퇴식대기
  • 3트레이에 식기 적재 & 퇴식구 도착

KT AI 서빙로봇 상세기능 

서빙 로봇 주요사양

 구분미니 일반
 본체 크기 445 x 430 x 810 mm 445 x 430 x 1,046 mm
 무게 32kg35kg 
 속도최대 1.2 m/sec (0.6m/s 설정 권장) 
 충전시간4시간
 동작시간 12시간(대기포함)
통과너비 최소 70cm (원형)/ 최소 80cm(사각형) 
충전모드 수동충전(유선) 
 트레이 개수 최대 2개 (서빙1, 퇴식1)최대 3개 (서빙2, 퇴식 1) 
 최대하중총 30kg 
 트레이 크기 16 inch 원형 (406mm)
트레이 옵션  기본형(원형)/ 기본형(사각형)/ 퇴식형(소,대형)
확대

※기본제공 : 기본형 트레이 2개, 퇴식형(대형) 트레이 2개